Fraktpolicy
Leveringstid
Leveringstiden består av to faser:
-
Behandlingstid
Bestillingen vil bli kontrollert, godkjent og pakket innen 1–3 arbeidsdager etter at bestillingen er mottatt. Forsendelsen anses som klar for transport etter at behandlingen er fullført. -
Leveringstid til Norge
Forsendelsen forventes å ankomme innen 5–10 arbeidsdager. Leveransen utføres av Posten Norge (Bring).
Oppgitte leveringstider er estimater og gjelder eksklusiv eventuelle tollforsinkelser eller andre uforutsette omstendigheter utenfor vår kontroll, herunder force majeure, høytider eller ekstraordinær etterspørsel.
Fraktkostnader
Vi tilbyr gratis premium-frakt. Denne frakten inkluderer forsikring mot tyveri, tap eller skade på pakken.
Sporing av bestilling
Etter at pakken er sendt, vil kunden motta en e-post med sporingsnummer. Kunden kan følge forsendelsen via sporingssiden på vår nettside ved å klikke på «Track your order» i hovedmenyen.
Av logistiske grunner kan en bestilling bli sendt i flere delsendinger.
Sporingsnummer fungerer ikke
Oppdatering av sporingsinformasjon kan ta opptil 5 arbeidsdager. Dersom sporingen fortsatt ikke viser informasjon etter denne perioden, kan kunden kontakte kundeservice for assistanse.
Ansvarsfraskrivelse
Vi er ikke ansvarlig for forsinkelser, tap eller skade som skyldes tredjeparts transportører, tollbehandling eller andre forhold utenfor vår kontroll.